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海爾AWE發布新成果 ——新智家、新科技、新生活

時間:2023-04-26 21:49:38 來源: 評論:0 點擊:0
  面向全球、服務全球,海爾智家正加速推動智慧家庭全球落地!

  4月26日消息:以“數智共生 萬象更新”為主題的海爾智家2023生態大會在上海世博中心銀廳正式啟幕。會上,海爾智家對外展示了最完整的品牌布局、最全面的場景方案、最領先的科技創新以及最徹底的全球化布局等一系列成果。

  時至今日,“全球家電冠軍”已經不足以概括這家世界500強的企業。在現場我們看到,從全球大家電品牌世界冠軍轉型到智慧家庭生態品牌的“新智家”,正憑借代際引領的“新科技”,與全球用戶共創智慧無界的“新生活”。

  認識“新智家”:從家電冠軍到場景領先

  在“簡短卻不簡單”的1分鐘開場視頻中,海爾智家以全新的姿態,吹響了新時代的號角。雖然已經連續14年拿下全球家電冠軍,但海爾智家早已經不是你認為的那個“家電品牌”?,F在的海爾智家,不再只為全球用戶提供好家電,而是為全球家庭定制好生活,這是一次從戰略到執行的全方位升級。

  那我們就來看看,這次會上海爾智家到底帶來了哪些“新東西”?

  在品牌方面,海爾智家已完成高端品牌全球引領,并實現從超高端、高端、大眾到年輕各類圈層的全覆蓋,構建起領先的品牌矩陣。在國內,高端品牌卡薩帝一直占據著高端第一,處于絕對引領。就在昨天,海爾智家旗下全球超高端品牌斐雪派克也已在上海建店,填補了其在中國超高端家電市場的空白;在全球,海爾、卡薩帝、Leader、GEA、AQUA、斐雪派克、Candy的品牌集群,也都實現了各區域市場的引領。2022年,在行業下滑的環境下,海爾智家各區域倍速于行業增長,在北美市場實現35%的增長,在澳新市場實現30%的增長,在南亞、東南亞以及日本市場也同樣實現了品牌高增長。

  以高端品牌矩陣為底座,海爾智家也全面向智慧家庭生態品牌轉型。在國內,海爾三翼鳥以4大優勢全面引領。首先,三翼鳥設計出了行業引領的智慧場景解決方案,能滿足不同用戶的需求;其次,三翼鳥首創了專業成套家電設計工具,最快三分鐘就能設計出一個智慧家;再次,三翼鳥搭建了能持續賦能門店的用戶平臺,為用戶提供一站式專業服務;最后,三翼鳥擁有智慧能力的核心——智家大腦,讓場景更聰明、生活更智慧。

  在海外,海爾智慧家庭也已經完成了全球化布局。在全球智能家居保有率最高的歐洲,海爾智家落地了hOn,在北美洲和澳洲落地了SmartHQ,在東南亞,海爾智家則是通過Haismart為當地用戶提供智慧家庭服務。

  而這些,其實都在印證一件事。那就是,如今的海爾智家已經完成由“家電冠軍”到“場景領先”的核心競爭力轉換。

  擁抱“新科技”:從原創顛覆到智慧引領

  在“創新驅動發展”的時代語境之下,企業的創新思維決定著他的科技高度。從家電冠軍到場景領先的換道過程中,持續引領的海爾智家同步完成了創新視野的升維,做到了用戶感知、全球共創、體驗迭代,進一步實現產品科技、場景科技的“雙賽道”引領。

  先看產品科技方面,海爾智家通過全球研發協同體系,能更高效地感知用戶需求、快速響應,不斷迭代用戶體驗。

  當行業還在琢磨如何升級產品功能的時候,海爾智家的出發點已經變成了怎樣讓用戶生活更便捷、更健康,推出了平嵌冰箱、雙塔空調、“精華洗”洗衣機等一系列“融于場景、服務生活”的新物種。同時,其還推出了卡薩帝光年電視,能夠為用戶帶來雙重護眼的健康觀影體驗,這也是行業首個TüV萊茵&CQC雙認證QD-MiniLED電視。

  這些成果不僅解決了用戶生活中實實在在的痛點,也引領著行業技術的創新與迭代。像卡薩帝中子F2洗干集成機,就通過首創3D透視烘干科技,為用戶解決了烘不干、烘不透等難題,還做到了纖維級的衣物護理效果;再如星云空調搭載的獨創“射流勻風”技術,能從風溫、風速和風向三個方面去還原溫和的“自然軟風”,解決傳統空調風干、風冷、風硬的問題。

  那這是怎么做到的呢?這背后,就要說到海爾智家科技布局的廣度、厚度和高度了。海爾智家始終以用戶為中心,一直在加大研發投入,通過10+N開放式創新體系建立全球一流的研發中心,通過HOPE創新生態平臺鏈接100萬+資源,根據用戶需求的變化實現“全球協同”24小時不間斷研發,讓科技創新來自全球用戶、服務全球用戶。

 

  再看場景科技方面,海爾智家也一直走在領域前沿。這一次,海爾智家又通過智家大腦進一步強化了感知力、判斷力、決策力和生命力。

  總之,有了智家大腦,你的家會越來越“懂你”:入住新家時,家里所有設備都能一鍵連接;看電視時,空調能自動發現老人、小孩的位置,避開吹風;睡覺時,床體還會根據你的睡眠狀態自動調節姿勢減少打鼾等;你的生活助手“小優”也可以聽得懂方言,不斷學習你的習慣、喜好,像管家一樣管理生活,像家人一樣照顧你,讓生活越來越好、永不過時。

  開啟“新生活”:從極致家電到智慧家庭

  從現場的發言里不難發現,不論是品牌的整體升級、還是科技的代際引領,海爾智家這一切動作的最終“受益人”都是用戶,更準確地說是“全球用戶”。從這個角度來看,海爾智家的戰略圖景已經非常清晰了——用極致的智慧家電、專屬的智慧場景,帶領億萬用戶共同邁向智慧生活新時代。

  先來看國內用戶,只要他們愿意,已經可以輕松享受一步到位、健康便捷、主動貼心的智慧新生活:智慧廚房場景里的冰箱能“記住”你放入的食材,還會根據物資情況、家人口味等為你規劃膳食;晚上回家走進智慧浴室,熱水器已經根據你的起居習慣提前做好準備,打開就出熱水,洗完浴霸還會自動除濕;坐到智慧客廳的沙發上說“我要看電視”,電視就會自動播放上次看的節目,還能查看其他家電運行情況;來到智慧陽臺,將衣服放進洗衣機的同時,對洗衣機說一聲:“小優小優,掃地”,掃地機器人就會自動打掃地面……要實現這種生活也很簡單,三翼鳥獨有的“一站式定制智慧家”服務,已實現從前期設計、中期施工、到后期家電家居配套的一站全包。

  那國外的用戶如何實現?此時此刻,海爾智家全球7大品牌也在快馬加鞭落地智慧家庭。在美國,越來越多GEA用戶通過智慧廚房場景體驗到了“一鍵烤火雞”功能;在澳洲,斐雪派克2021年就開始鏈入Smart HQ平臺,升級自身智慧場景體驗;在日本,AQUA正加速“蘭朵麗”智慧社區洗普及;在亞非,有20多萬用戶正通過Haismart平臺享受智慧場景的舒適高效;在歐洲,用戶可利用hOn平臺快速構建智慧家庭。

  智慧家庭的全球化普及,離不開海爾智家最徹底的全球化布局。目前,海爾智家已深入全球近200個國家和地區,服務著全球10億+用戶家庭,落地了34個工業園、117個制造中心、108個營銷中心和23萬個銷售網絡,陸續建成近千家智慧家庭體驗中心,構建起全球品牌覆蓋、全球三位一體、全球研發協同的多面優勢。

  這種全球協同優勢在GEA首席執行官KevinNolan的現場發言中也得到了充分體現。Kevin表示:“GEA此前與全球團隊共創的‘大滾筒’洗衣機大獲成功,這讓我們更有信心去探索更大的市場空間。”可以預見的是,龐大的本土化網格配合全球品牌矩陣,將最大程度釋放海爾智家高端引領、場景引領、科技引領價值。

  關于未來,海爾智家也已經有了清晰的計劃,那就是走出智慧生活、智慧城市、智慧適老的“三重曲線”,加速實現物聯網智慧住居生態領域的全球引領。屆時,家庭將成為智慧城市的最小單元,科技將跨越膚色、服務會不分語言、智慧與晝夜相伴,青絲與銀發需求將被無差別包容,獨居或同堂生活皆有別樣之精彩。

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